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安平县振超金属丝网制品厂
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| 关于有些规格的钢丝网实际重量的问题 | |
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今天接到山东一客户投诉电话,对本厂发的一批钢丝网很不是满.详细询问,到不是因为产品质量和规格有问题而不满意.是因为钢丝网的实际重量与报价时的重量有差别,用客户的说法,有种被欺骗的感觉.在此本厂较为详细的介绍下出现这种误差的原因. 由于客户不太了解钢丝网产品的生产工艺,在此本厂简要的介绍一下.例如一片钢丝网做出来实际重量是100斤的话,用来做这片钢丝网用的丝不是100斤,而是比这100斤要多,是有伤损的,伤损的多少与丝机头,毛边,弯曲度有直接的关系.举例说明,实际重量是100斤,我们计算价格的时候就要按105斤来算了.而报价时的重量也是按105斤报的,这就出现了山东这们客户指责的问题了. 客户可能又要说了,你按实际的重量报不就行了.这其实又存在一个问题,多数客户在询价的时候问了重量,还要问一斤的价格是多少.拿上例说明,这一片的实际重量是100斤,一斤的价格是2.6元.那么这一片的价格就是260元.实际报价的时候,这一片的价格是2.6*105=273元. 有些客户可能又要说了,那你一斤的价格别定2.6,定高一点不就行了,例如一斤的定价是2.73元.这一片不刚好是273元吗.的确,如果这样的话,所报的价格与重量,和客户收到货后是一样的.但是这样操作给我们报价会带来不方便,直接影响我们报价员报价速度,让客户久等.由于影响伤损的因素比较多,几乎每一批货的伤损都不同,这样的话,我们在去换算成实际单价就比较麻烦了,这次是2.65,下次是2.68,在下次就成了2.72.所以我们选择把单价定好,伤损计算进去,这样的报价速度就要快多了.希望客户理解.做为使用客户,在意的应该是产品的规格质量是否达到使用要求,最终的价格是不是比别的厂家更为便宜.由衷的希望用户提意见,有则改之,无则加勉. 振超网业http://www.apychl.com |
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